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Kleurrijk waterfront van Kralendijk met historische pergola, helder turquoise water en koloniale architectuur
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Servicios de emergencia y contactos Bonaire: todos los números

26 min lectura 19 de abril de 2026

Servicios de emergencia y contactos principales Bonaire

  • 911 - Número de emergencia policía (24/7)
  • 912 - Ambulancia y emergencia médica
  • 919 - Bomberos y servicios de rescate
  • +599 717 8900 - Hospital Fundashon Mariadal
  • 133 - Emergencia cámara de descompresión
  • 913 - Guardia costera para emergencias en el mar

Cuando estás en Bonaire y necesitas ayuda, es crucial conocer los números telefónicos correctos. La isla tiene servicios de emergencia bien organizados, pero necesitas saber cómo contactarlos. Los servicios de emergencia Bonaire están disponibles 24/7 a través de los números conocidos 911, 912 y 919. A diferencia de los Países Bajos, aquí tienes números al estilo americano y una estructura diferente de servicios de emergencia.

Bonaire es un municipio especial de los Países Bajos, pero eso no significa que todo funcione igual que en casa. Los servicios de emergencia están organizados profesionalmente, pero la isla a veces enfrenta escasez de personal. Por eso es extra importante estar bien preparado y saber qué esperar.

En este artículo encontrarás todos los números importantes, direcciones e información práctica sobre los servicios de emergencia en Bonaire. Desde el número general de emergencia hasta números específicos para emergencias relacionadas con buceo - aquí encontrarás todo lo que necesitas para disfrutar tu vacación de manera segura.

Números de emergencia Bonaire: 911, 912, 919

Los tres números principales de emergencia en Bonaire siguen el sistema americano. No llamas al 112 como en los Países Bajos, sino números específicos para cada servicio de emergencia. Estos números funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Desde el extranjero, primero marcas el código de país +599, seguido del número de emergencia.

ServicioNúmero de emergenciaDisponibilidadDesde Países Bajos
Policía91124/700-599-911
Ambulancia91224/700-599-912
Bomberos91924/700-599-919
Guardia costera91324/700-599-913

911 - Número general de emergencia policía

El número de emergencia Bonaire para policía es 911. Este número está disponible 24 horas al día y te conecta directamente con el centro de operaciones de la Policía del Caribe Neerlandés (KPCN). Puedes llamar a este número para todas las emergencias relacionadas con policía: robos, asaltos, violencia, accidentes de tráfico u otras situaciones agudas que requieran policía.

El centro de operaciones de la policía Bonaire está en contacto directo con las diversas estaciones de policía en la isla. La estación principal se encuentra en el centro de Kralendijk, con estaciones más pequeñas en Amboina y Rincon. El personal habla holandés, papiamentu, inglés y a menudo algo de español.

Importante saber: la policía en Bonaire a veces enfrenta escasez de personal. Según el informe de 2024 del Consejo para el Cumplimiento de la Ley, no siempre se puede garantizar asistencia de emergencia 24/7. El personal actual es de 17 ETC en una formación de 45 ETC. Sin embargo, el número telefónico siempre es atendido y se envía ayuda cuando es posible.

912 - Ambulancia y emergencia médica

Para ayuda médica de emergencia, llama al 912. La ambulancia Bonaire está disponible 24 horas al día y tiene personal capacitado a bordo. El servicio de ambulancia transporta pacientes al único hospital de la isla: Fundashon Mariadal en Kralendijk.

El servicio de ambulancia está bien equipado para diversas emergencias médicas. Tienen equipo médico moderno a bordo y personal capacitado en atención pre-hospitalaria. En situaciones médicas complejas, se puede decidir referir a un paciente a Curazao o Colombia para tratamiento especializado.

Para accidentes relacionados con buceo, el servicio de ambulancia tiene protocolos especiales. Trabajan estrechamente con la cámara de descompresión ubicada junto al hospital. Si reportas un accidente de buceo, asegúrate de comunicar claramente la ubicación, número de personas involucradas y naturaleza del incidente.

919 - Bomberos y servicios de rescate

Contactas a los bomberos Bonaire al 919. El Cuerpo de Bomberos del Caribe Neerlandés tiene estaciones en el aeropuerto de Kralendijk y en Rincon. Están equipados con equipo moderno de extinción de incendios y rescate, incluyendo los últimos aparatos respiratorios.

Además de extinción de incendios, los bomberos también proporcionan rescate técnico y operaciones de búsqueda y rescate. Esto último es especialmente importante en una isla donde las personas pueden perderse en áreas naturales o meterse en problemas durante deportes acuáticos. Los bomberos trabajan estrechamente con la guardia costera en operaciones de rescate marítimo.

El cuerpo de bomberos realiza simulacros de desastres dos veces al año para mantener alerta la respuesta de emergencia y asistencia. Estos ejercicios son importantes porque Bonaire, aunque ubicada fuera de la zona de huracanes, aún puede verse afectada por tormentas tropicales y otros fenómenos naturales que pueden llevar a situaciones de emergencia.

Ayuda médica y hospital Fundashon Mariadal

El centro médico de Bonaire es Fundashon Mariadal, también conocido como Hospital San Francisco. Este es el único hospital de servicio completo de la isla y forma la columna vertebral de la atención médica. El hospital proporciona atención de emergencia 24/7 y tiene varios departamentos para diferentes especialidades médicas.

Datos de contacto Hospital San Francisco

El hospital Bonaire está ubicado en Kaya Soeur Bartola 2 en Kralendijk, el centro de la isla. El número telefónico general es +599 717 8900. Para emergencias, puedes llamar a este número 24 horas al día. El hospital está ubicado centralmente y es accesible desde cualquier lugar de la isla en 30 minutos.

Fundashon Mariadal tiene aproximadamente 600 empleados y tiene 80 camas hospitalarias. El hospital tiene varios departamentos: atención de emergencia, medicina interna, cirugía, pediatría, obstetricia, radiología y cuidados intensivos. También hay un laboratorio completamente equipado, un centro de diálisis (desde 2012) y una farmacia hospitalaria.

El departamento de emergencias está atendido 24 horas al día con personal médico calificado. Para asuntos menos urgentes, también puedes visitar una de las clínicas de medicina familiar en la isla durante horas de oficina, como Rincon Medical Center Bonaire.

Atención especializada y derivación

Aunque Fundashon Mariadal está bien equipado para la mayoría de situaciones médicas, hay límites a lo que se puede tratar en la isla. Para operaciones complejas, tratamientos oncológicos especializados u otra atención altamente especializada, los pacientes son derivados a Curazao o a veces a Colombia.

El hospital tiene equipo médico moderno, incluyendo un sistema completamente digital de rayos X y tomografía computarizada. Para resonancias magnéticas, los pacientes deben ir a Curazao. El hospital también tiene un quirófano bien equipado donde se pueden realizar varios procedimientos.

Importante para viajeros: asegúrate de tener un buen seguro de viaje que también cubra evacuación médica. Los costos de atención médica en Bonaire pueden ser altos, especialmente si se necesita derivación a otro país. Los seguros de salud europeos a menudo no cubren todos los costos fuera de Europa.

Farmacia y suministro de medicamentos

Para medicamentos en Bonaire, puedes ir a varias farmacias y a la farmacia del hospital. El suministro de medicamentos es razonablemente bueno, pero no todos los medicamentos disponibles en los Países Bajos también están disponibles en Bonaire. Por lo tanto, es aconsejable traer suficientes de tus propios medicamentos.

Farmacias en Kralendijk

En Kralendijk hay varias farmacias que están abiertas durante horarios regulares de negocio. Estas farmacias tienen los medicamentos más comunes en stock y también pueden llenar recetas de médicos holandeses, siempre que los medicamentos estén disponibles en la isla.

Los horarios de apertura de las farmacias regulares son usualmente de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábado hasta 13:00. Los domingos, las farmacias regulares están cerradas. Para necesidades urgentes de medicamentos fuera de estas horas, puedes ir a la farmacia del hospital.

Es importante saber que algunos medicamentos que están disponibles sin receta en los Países Bajos, solo están disponibles con receta en Bonaire o no están disponibles en absoluto. Esto especialmente se aplica a ciertos analgésicos, medicamentos para dormir y sedantes, y algunos medicamentos especializados.

Farmacia de emergencia del hospital

La farmacia de Fundashon Mariadal está disponible 24 horas al día para emergencias. Esta farmacia está ubicada en el hospital y tiene un paquete básico de medicamentos esenciales en stock para situaciones médicas agudas.

Para medicación crónica o medicamentos que no son parte del stock estándar, a menudo tienes que esperar. Los medicamentos pueden pedirse desde tierra firme, pero esto puede tomar varios días a una semana. Por lo tanto, planifica bien tus necesidades de medicamentos con anticipación.

Consejo para diabéticos, pacientes cardíacos y personas con otras condiciones crónicas: siempre trae medicamentos extra, más de lo que crees que necesitarás. La insulina y otros medicamentos refrigerados también pueden ser a veces difíciles de obtener en la isla.

Emergencias relacionadas con buceo

Bonaire es conocida como un destino de buceo de primer nivel con más de 85 sitios de buceo. Con tanta actividad de buceo, las emergencias relacionadas con buceo desafortunadamente no son poco comunes. Afortunadamente, la isla está bien preparada para esto con su propia cámara de descompresión y personal médico capacitado.

Cámara de descompresión en Fundashon Mariadal

La cámara de descompresión Bonaire está ubicada directamente junto al hospital Fundashon Mariadal y está disponible 24 horas al día. Esta es la única cámara de descompresión en Bonaire y una de las pocas en la región del Caribe. Para situaciones de emergencia que requieren descompresión, llama al número especial 133.

La cámara de descompresión está atendida por especialistas capacitados que tienen experiencia con enfermedad por descompresión, embolia gaseosa y otros problemas médicos relacionados con buceo. La instalación es moderna y cumple con estándares internacionales para medicina hiperbárica.

Si experimentas un accidente de buceo o encuentras a alguien con síntomas de enfermedad por descompresión, la velocidad es crucial. Llama directamente al 133 para la cámara de descompresión o al 912 para una ambulancia. Comunica claramente: tu ubicación, número de personas involucradas, profundidad y duración del buceo, y síntomas que observas.

Los síntomas de enfermedad por descompresión pueden incluir: dolor en articulaciones, erupción cutánea, mareo, síntomas de parálisis, trastornos del habla o pérdida de conciencia. Incluso si los síntomas parecen leves, siempre busca ayuda médica - la enfermedad por descompresión puede empeorar rápidamente.

Centros de buceo como primeros auxilios

Muchos centros de buceo en Bonaire tienen personal capacitado y suministros de oxígeno para primeros auxilios en accidentes de buceo. Si ocurre un incidente durante un buceo, a menudo pueden proporcionar la primera ayuda crucial mientras se espera asistencia médica profesional.

La mayoría de centros de buceo tienen canales de comunicación directa con el hospital y la cámara de descompresión. Saben exactamente qué hacer en caso de un accidente de buceo y a menudo pueden proporcionar información valiosa sobre perfiles de buceo y circunstancias del incidente.

Como buceador, es sabio siempre bucear con un centro certificado que tenga procedimientos de seguridad claros. Verifica de antemano si tienen suministro de oxígeno y si su personal está capacitado en primeros auxilios para accidentes de buceo. La mayoría de centros de renombre en Bonaire cumplen estos requisitos.

Policía Bonaire: KPCN y seguridad

La policía en Bonaire cae bajo el Cuerpo de Policía del Caribe Neerlandés (KPCN). Este cuerpo es responsable del orden público y seguridad en Bonaire, Sint Eustatius y Saba. El Ministro de Justicia y Seguridad holandés es el gerente del cuerpo, lo que significa que la policía en Bonaire mantiene los mismos estándares que en los Países Bajos.

Cuerpo de Policía del Caribe Neerlandés

La sede de la policía Bonaire está ubicada en el centro de Kralendijk. Para asuntos que no son de emergencia, puedes llamar al número general +599 717 8000. Para consejos sobre crimen, hay una línea de consejos disponible: +599 717 7251. Estos números están disponibles durante horarios de oficina.

Además de la estación principal en Kralendijk, también hay estaciones de policía en el distrito de Amboina y en Rincon. La estación de Amboina también alberga al gerente de distrito y la Oficina de Apoyo a Víctimas. Esta oficina proporciona apoyo a víctimas de crimen y sus familias.

La policía en Bonaire tiene una buena reputación y generalmente es percibida como amigable y orientada al servicio. Usualmente hablan múltiples idiomas (holandés, papiamentu, inglés, español) y están acostumbrados a tratar con turistas. Las tasas de criminalidad en Bonaire son relativamente bajas comparadas con otras islas del Caribe.

Hay un problema significativo con escasez de personal. Según el informe de 2024 del Consejo para el Cumplimiento de la Ley, el personal es solo de 17 ETC en una formación de 45 ETC. Esto significa que la policía a veces no puede garantizar que haya asistencia de emergencia 24/7 disponible, aunque el número telefónico siempre es atendido.

Identificación requerida

En Bonaire, todos los mayores de 12 años están obligados a portar identificación válida. Esto puede ser un pasaporte, una tarjeta de identidad holandesa (aunque eso no es suficiente para la entrada a la isla), una licencia de conducir o un documento de extranjero.

La policía regularmente verifica identificaciones, especialmente en las noches y durante eventos. Como turista, es sabio siempre tener tu pasaporte o una copia contigo. Guarda el pasaporte original de manera segura en tu alojamiento y lleva una buena copia.

Durante controles de tráfico, siempre te piden tu licencia de conducir e identificación. Una licencia de conducir holandesa es válida en Bonaire, pero necesitas tu pasaporte para identificación. Así que asegúrate de tener ambos documentos cuando conduzcas.

Situaciones de tráfico y accidentes

Bonaire no tiene semáforos, lo que puede requerir algo de adaptación para conductores holandeses. Las reglas de tráfico siguen en gran medida los estándares holandeses, con algunas adaptaciones locales. Se aplica derecho de paso, excepto en rotondas y carreteras principales.

El límite de velocidad es 40 km/h en áreas edificadas y 60 km/h fuera de ellas. Hay pocas cámaras de velocidad, pero la policía sí conduce controles regulares de velocidad. Desde agosto de 2018, también se conducen controles de alcohol - en el primer control, 15% de los conductores habían bebido demasiado.

En caso de accidente de tráfico, siempre llama primero al 911, incluso si solo hay daño material. La policía hace un informe oficial que necesitas para tu seguro. Trata de moverte lo menos posible hasta que llegue la policía, a menos que sea necesario por seguridad.

Guardia costera y rescates en el mar

Las aguas alrededor de Bonaire caen bajo la responsabilidad de la Guardia Costera para el Reino de los Países Bajos en la Región del Caribe. Esta organización es una colaboración entre los Países Bajos (para las islas BES), Aruba, Curazao y Sint Maarten. La guardia costera Bonaire está en espera 24/7 para asistencia marítima.

Centro de Rescate y Coordinación (RCC)

Para emergencias en el mar, llama al número de emergencia de la guardia costera 913. También puedes hacer contacto vía radio marina en canal 16. El Centro de Rescate y Coordinación (RCC) coordina todas las operaciones de rescate marítimo desde su sede en Curazao.

La guardia costera tiene barcos de rescate modernos y helicópteros disponibles para operaciones de búsqueda y rescate. Trabajan estrechamente con el departamento de bomberos de Bonaire en operaciones de rescate complejas. El tiempo de respuesta depende de la ubicación del incidente, pero la guardia costera busca estar en escena dentro de una hora.

Al hacer una llamada de emergencia a la guardia costera, da claramente tu posición (preferiblemente coordenadas GPS), número de personas a bordo, naturaleza del problema y condiciones climáticas en el sitio. Mantente en contacto vía radio o teléfono tanto como sea posible hasta que llegue la ayuda.

Regla de seguridad importante: siempre informa a alguien en tierra sobre tus planes cuando sales al mar con un barco. Diles cuándo te vas, a dónde vas y cuándo esperas regresar. Esto puede salvar vidas si algo sale mal.

Servicios marítimos

La Guardia Costera para el Reino de los Países Bajos en la Región del Caribe es una colaboración única donde cuatro países diferentes trabajan juntos en seguridad marítima. La organización tiene bases en Curazao, Aruba, Sint Maarten y una base más pequeña en Bonaire.

Además de operaciones de rescate, la guardia costera también se ocupa del control fronterizo, aplicación de leyes contra drogas, control de pesca y monitoreo ambiental. Tienen barcos patrulla modernos y aviones de vigilancia a su disposición. Para entusiastas de deportes acuáticos recreativos, son principalmente importantes como servicio de rescate.

La guardia costera trabaja estrechamente con servicios de emergencia locales. En un incidente en el mar que también requiere ayuda médica, coordinan con el servicio de ambulancia y hospital. En situaciones complejas, también pueden solicitar asistencia de la marina holandesa o guardias costeras de países vecinos.

Gobierno holandés y asistencia consular

Bonaire ha sido un municipio especial de los Países Bajos desde el 10 de octubre de 2010. Esto significa que los ciudadanos holandeses en Bonaire básicamente tienen los mismos derechos y deberes que en los Países Bajos. Sin embargo, no hay embajada o consulado holandés en la isla, lo que significa que la asistencia consular se coordina desde los Países Bajos.

No hay embajada holandesa en Bonaire

Porque Bonaire es parte de los Países Bajos, no hay representación diplomática holandesa separada en la isla. En su lugar, Bonaire cae bajo el Servicio Gubernamental del Caribe Neerlandés (RCN), que representa la administración gubernamental holandesa en las islas BES.

Para asistencia consular aguda (por ejemplo, pérdida de documentos, muerte u otros problemas serios), hay una línea de emergencia 24/7 del Ministerio de Asuntos Exteriores: +31 247 247 247. Esta línea está disponible desde cualquier lugar del mundo y puede coordinar ayuda en situaciones de crisis.

Muchos asuntos consulares ahora pueden manejarse en línea a través del sitio web del gobierno holandés. Para documentos que no pueden solicitarse en línea, a menudo tienes que ir a Curazao donde sí hay una representación gubernamental holandesa.

Otras nacionalidades

Ciudadanos de otros países pueden contactar su propia embajada o consulado en Curazao para asistencia consular. La mayoría de países europeos, EE.UU., Canadá y varios países sudamericanos tienen representaciones diplomáticas en Curazao que también son responsables de Bonaire.

Es sabio buscar los datos de contacto de tu propia embajada o consulado antes de partir y guardarlos en tu teléfono. En situaciones de crisis, puede ser difícil encontrar esta información rápidamente. También verifica si tu embajada tiene una línea de emergencia para situaciones fuera del horario de oficina.

Para ciudadanos de la UE: tu Tarjeta Europea de Seguro de Salud (EHIC) no es válida en Bonaire. Asegúrate de tener un buen seguro de viaje que ofrezca cobertura mundial, incluyendo evacuación médica. Los costos de atención médica pueden ser muy altos.

Servicio de Información del Ministerio de Asuntos Exteriores

El Ministerio de Asuntos Exteriores holandés tiene un Servicio de Información disponible 24/7 para ciudadanos holandeses en el extranjero. Aunque Bonaire técnicamente no es 'el extranjero,' este servicio puede proporcionar ayuda en situaciones de crisis.

Se recomienda registrarse con el Servicio de Información del Ministerio de Asuntos Exteriores antes de viajar a Bonaire. De esta manera el gobierno holandés puede contactarte si ocurre una situación de crisis (por ejemplo, un desastre natural o disturbios políticos en la región).

También descarga la aplicación gratuita de Viaje de Asuntos Exteriores y Aduanas. Esta aplicación da información actual sobre avisos de viaje y tiene una función de emergencia para obtener ayuda rápidamente. La aplicación también funciona sin conexión, lo que puede ser útil durante problemas de comunicación.

Otros servicios de emergencia y organizaciones

Además de los servicios de emergencia principales, hay varias otras organizaciones en Bonaire que juegan un papel en seguridad y asistencia de emergencia. Estos servicios trabajan juntos para proporcionar una red de seguridad tanto para residentes como visitantes de la isla.

Marechaussee Real

La Marechaussee Real está activa en Bonaire y principalmente se ocupa del control fronterizo, trabajo de inmigración y asistencia a la policía regular. Son especialmente visibles en el Aeropuerto Flamingo, donde manejan el control de pasaportes en llegada y partida.

Los marechaussees trabajan en rotaciones de 6 meses en la isla y luego son reemplazados por nuevos equipos. Asisten a la policía local con actividades de vigilancia y pueden ser desplegados en eventos grandes o situaciones que requieren personal extra.

Para viajeros, la marechaussee es principalmente relevante para problemas con documentos de viaje o asuntos de inmigración. Si pierdes tu pasaporte o tienes problemas al ingresar, a menudo pueden ayudar con los primeros pasos para resolver el problema.

Fuerzas Armadas Holandesas

La marina holandesa tiene presencia permanente en la región del Caribe y puede proporcionar ayuda durante desastres o situaciones de crisis si es necesario. Trabajan con la guardia costera y pueden proporcionar capacidad extra para operaciones de rescate grandes.

Durante desastres naturales u otras situaciones de emergencia a gran escala, las fuerzas armadas pueden proporcionar apoyo logístico, como transporte, comunicación o ayuda médica. También tienen la capacidad de evacuar personas de la isla si es necesario.

Para situaciones de emergencia individuales, las fuerzas armadas no están directamente disponibles, pero pueden proporcionar apoyo a los servicios de emergencia regulares si la situación lo requiere. Su presencia da una capa de seguridad extra para la isla.

Apoyo a Víctimas

La Oficina de Apoyo a Víctimas está ubicada en la estación de policía en Amboina y proporciona orientación profesional a víctimas de crimen y sus familias. Este servicio está disponible gratuitamente y puede ayudar a procesar experiencias traumáticas.

Apoyo a Víctimas ofrece varias formas de apoyo: apoyo emocional, ayuda práctica arreglando asuntos, información sobre procedimientos legales y derivación a otros proveedores de cuidado. Trabajan estrechamente con policía, el sistema judicial e instituciones médicas.

Si te conviertes en víctima de un crimen en Bonaire, la policía a menudo te derivará directamente a Apoyo a Víctimas. Es importante saber que esta ayuda está disponible, especialmente porque como turista podrías no tener tu red de apoyo normal disponible.

Gestión de desastres y fuerzas naturales

Aunque Bonaire se encuentra fuera de la principal zona de huracanes, la isla puede verse afectada por tormentas tropicales y otras formas de fuerzas naturales. Por lo tanto, la isla tiene un plan extenso de gestión de desastres y conduce ejercicios regulares para estar preparada para varios escenarios.

Tormentas tropicales y huracanes

Bonaire se encuentra justo debajo del cinturón de huracanes y por lo tanto es menos frecuentemente golpeada directamente por huracanes que otras islas del Caribe. La temporada de tormentas va de junio a noviembre, siendo septiembre y octubre los meses más activos. Aunque los golpes directos son raros, la isla puede verse afectada por las extensiones de las tormentas.

El KNMI holandés tiene un servicio especial para la región del Caribe que emite pronósticos del tiempo y advertencias. Esta información se distribuye vía radio y televisión local, el sitio web de la Entidad Pública Bonaire y canales de redes sociales.

Si hay una tormenta tropical o huracán activo en la región, sigue las instrucciones de las autoridades locales. Almacena comida, agua y baterías, asegúrate de que tu teléfono esté cargado y quédate adentro si se te instruye hacerlo. La mayoría de alojamientos en Bonaire tienen experiencia con preparación para tormentas y pueden aconsejarte.

Importante: las tormentas tropicales pueden desarrollarse rápidamente y cambiar de dirección. Por lo tanto, mantente atento a los reportes del tiempo, especialmente durante la temporada de tormentas. Las condiciones climáticas pueden cambiar drásticamente en horas.

Preparación para mal tiempo

Cuando se pronostica mal tiempo, es importante prepararse bien. Organiza un kit de emergencia con suficiente agua potable (4 litros por persona por día), comida no perecedera para al menos 3 días, un kit de primeros auxilios, linterna, baterías y una radio de baterías.

Guarda documentos importantes (pasaporte, papeles de seguro, datos de contacto) en empaque impermeable. Toma fotos de estos documentos y guárdalas en la nube, para que puedas acceder a ellas incluso si los documentos físicos se dañan.

Asegúrate de que tu auto esté completamente lleno de combustible y tu teléfono y cualquier banco de energía estén completamente cargados. Durante cortes de energía, las oportunidades de carga pueden ser escasas. Si te quedas en un hotel, pregunta sobre sus procedimientos de emergencia y dónde están los refugios eventuales.

Haz tu alojamiento resistente al clima: asegura o lleva adentro los muebles de jardín, verifica que las ventanas y puertas cierren bien y almacena reservas de velas y fósforos. En tormentas tropicales, la energía puede estar fuera por períodos extendidos.

Comunicación durante crisis

Durante situaciones de crisis, la información confiable es crucial. Los canales oficiales de la Entidad Pública Bonaire son las principales fuentes de información. Sigue su página de Facebook y sitio web para actualizaciones sobre condiciones climáticas, órdenes de evacuación u otros anuncios importantes.

Las estaciones de radio locales usualmente permanecen en el aire más tiempo que la televisión durante tormentas. Por lo tanto, incluye una radio de baterías en tu kit de emergencia. Las principales estaciones locales dan actualizaciones en holandés, papiamentu e inglés.

El centro KNMI del Caribe publica advertencias oficiales del tiempo y actualizaciones de huracanes. Esta información está disponible en su sitio web y a través de varias aplicaciones. Descarga una aplicación de clima que también funcione sin conexión, en caso de que fallen las conexiones a internet.

Mantente en contacto con familia en casa vía redes sociales o aplicaciones de mensajería mientras el internet esté disponible. Hazles saber dónde estás y cuáles son tus planes. Durante tormentas grandes, muchas personas se preocupan por familiares en la región del Caribe.

Consejos prácticos para prevenir emergencias

La mejor manera de manejar situaciones de emergencia es prevenirlas. Con buena preparación y decisiones conscientes, puedes reducir significativamente la posibilidad de problemas. Aquí encontrarás consejos prácticos para hacer que tus vacaciones en Bonaire sean seguras y sin problemas.

Antes de partir a Bonaire

Contrata un seguro de viaje integral que también cubra evacuación médica. Verifica específicamente si las actividades de buceo están cubiertas si planeas bucear. Muchos seguros estándar excluyen deportes extremos. Los costos médicos en Bonaire pueden ser altos, especialmente si se necesita derivación al extranjero.

Trae suficientes medicamentos, más de los que crees que necesitarás. No todos los medicamentos están disponibles en Bonaire, y pedirlos desde tierra firme puede tomar una semana. Esto especialmente se aplica a medicación crónica, insulina y medicamentos específicos. También trae una copia de tus recetas en inglés.

Regístrate con el Servicio de Información del Ministerio de Asuntos Exteriores y descarga la aplicación de Viaje de Asuntos Exteriores. Aunque Bonaire no es el extranjero, el gobierno holandés puede contactarte de esta manera durante situaciones de crisis regionales. También comparte tus planes de viaje con familia o amigos en casa.

Verifica que tu pasaporte sea válido por al menos 6 meses más. Una tarjeta de identidad holandesa no es válida para entrada a Bonaire - realmente necesitas un pasaporte. Haz copias de tu pasaporte y otros documentos importantes, y guárdalas por separado de los originales.

En la isla

Guarda todos los números importantes en tu teléfono tan pronto como llegues: 911 (policía), 912 (ambulancia), 919 (bomberos), 913 (guardia costera), 133 (cámara de descompresión) y +599 717 8900 (hospital). También guarda el número de tu alojamiento y cualquier operador turístico.

Aprende las ubicaciones de instalaciones importantes: dónde está el hospital, dónde están las estaciones de policía, dónde está la farmacia más cercana. Si alquilas un auto, conduce estas rutas una vez para saber cómo llegar. En una situación de emergencia, no quieres tener que buscar.

Respeta las reglas y costumbres locales. Bonaire es una isla segura, pero como en todas partes, el respeto por la cultura y leyes locales previene problemas. Siempre lleva tu pasaporte o una copia - esto es legalmente requerido para todos los mayores de 12.

Siempre informa a otros de tus planes, especialmente para deportes acuáticos o caminatas en áreas remotas. Diles a dónde vas y cuándo esperas regresar. Esto puede salvar vidas si algo sale mal y necesitas ser buscado.

Previniendo crimen

Aunque Bonaire es relativamente segura, sí ocurre crimen menor. No dejes objetos de valor visibles en tu auto, especialmente no en playas populares y sitios de buceo. Los robos de autos ocurren regularmente, especialmente dirigidos a turistas que son claramente reconocibles.

No lleves demasiado dinero en efectivo en las noches y deja joyas costosas y relojes en casa o guardados de manera segura en tu alojamiento. En las noches, preferiblemente no camines solo por playas desiertas o a través de áreas remotas. El centro de Kralendijk es bastante seguro en las noches, pero usa el sentido común.

Guarda tu pasaporte de manera segura en tu alojamiento y lleva una buena copia para identificación. Si tu pasaporte es robado, es mucho más fácil solicitar uno nuevo si tienes una copia. También haz copias digitales y guárdalas en la nube.

Al salir: bebe con moderación y cuida tu bebida cuidadosamente. Ten cuidado al aceptar bebidas de extraños. Asegúrate de que siempre tengas una manera segura de regresar a tu alojamiento - guarda el número de un taxi confiable en tu teléfono.

Preguntas frecuentes sobre emergencias y servicios de emergencia Bonaire

¿Cuál es el número general de emergencia en Bonaire?

El número general de emergencia para policía en Bonaire es 911. Para ambulancia llama al 912 y para bomberos al 919. Estos números están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Desde los Países Bajos llama al 00-599 seguido del número de emergencia. Contactas a la guardia costera al 913.

¿Cómo llamo a servicios de emergencia desde los Países Bajos a Bonaire?

Desde los Países Bajos primero marcas 00 (código de acceso internacional), luego 599 (código de país Bonaire), seguido del número de servicio de emergencia. Por ejemplo 00-599-911 para policía o 00-599-912 para ambulancia. Desde EE.UU. marcas 011-599 seguido del número. Una vez en Bonaire solo marcas el número de tres dígitos.

¿Dónde está la cámara de descompresión en Bonaire?

La cámara de descompresión está ubicada directamente junto al hospital Fundashon Mariadal en Kaya Soeur Bartola 2 en Kralendijk. Para descompresión de emergencia llama al 133. La cámara está atendida 24/7 y trata enfermedad por descompresión, embolia gaseosa y otros problemas médicos relacionados con buceo. Es la única cámara de descompresión en Bonaire.

¿Está disponible asistencia policial 24/7 en Bonaire?

El número de emergencia 911 siempre es atendido, pero debido a escasez de personal la policía no siempre puede garantizar asistencia física 24/7. El personal es de 17 ETC en una formación de 45 ETC. A pesar de estos problemas, se envía ayuda cuando es posible. Para asuntos que no son de emergencia llama al +599 717 8000 durante horarios de oficina.

¿A qué hospital debo ir en Bonaire?

Fundashon Mariadal (también conocido como Hospital San Francisco) es el único hospital de servicio completo en Bonaire. Está ubicado en Kaya Soeur Bartola 2 en Kralendijk. Número telefónico: +599 717 8900. El hospital tiene atención de emergencia 24/7, 80 camas y varios departamentos especializados. Para atención compleja los pacientes son derivados a Curazao.

¿Puede la guardia costera ayudarme en el mar alrededor de Bonaire?

Sí, la Guardia Costera para el Reino de los Países Bajos en la Región del Caribe está disponible 24/7 para asistencia marítima. Llama al 913 o usa radio marina canal 16. Coordinan operaciones de rescate desde Curazao y tienen barcos y helicópteros modernos disponibles. Siempre da tu posición exacta, número de personas y naturaleza del problema.

¿Hay una embajada holandesa en Bonaire?

No, porque Bonaire es un municipio especial de los Países Bajos, no hay embajada holandesa. Para asistencia consular puedes llamar a la línea de emergencia 24/7 de Asuntos Exteriores: +31 247 247 247. Muchos asuntos pueden manejarse en línea. Para documentos que requieren presencia física debes ir a la representación holandesa en Curazao.

¿Qué debo hacer en caso de accidente de buceo en Bonaire?

En caso de accidente de buceo llama directamente al 133 para la cámara de descompresión o al 912 para ambulancia. Comunica: ubicación, número de personas involucradas, profundidad y duración del buceo, y síntomas observados. Los síntomas de enfermedad por descompresión incluyen dolor articular, erupción cutánea, mareo o trastornos del habla. Incluso con síntomas leves siempre busca ayuda médica - la enfermedad por descompresión puede empeorar rápidamente.

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